Đôi
Đôi 지원
문의: help@hawks.kr — 앱 이름과 폰 기종, 무슨 일이 있었는지 적어 주세요. 앱 안의 설정 › 문제 신고하기를 쓰면 진단 로그(대화 내용 없음)가 함께 갑니다.
번역이 어색할 때: 말풍선의 👎를 눌러 이유와 더 나은 표현을 보내 주세요. 남부·북부 말투는 프로필 설정에서 고릅니다.
각자 폰 모드가 연결되지 않을 때: 두 폰의 커플 코드가 같은지, 서로 반대 언어를 골랐는지, 인터넷이 되는지 확인하세요. 한 사람이 상대 폰의 QR을 찍으면 코드가 자동으로 맞춰집니다.
음성이 어색할 때: iPhone은 설정 › 손쉬운 사용 › 읽기 및 말하기 › 음성에서 향상·프리미엄 음성을 받으면 훨씬 자연스럽습니다.
데이터 삭제 요청은 개인정보 처리방침의 연락처로.
Đôi Support
Contact: help@hawks.kr — include the app name, your phone model and what happened. Settings › Report a problem inside the app sends a diagnostic log (never your conversation).
Translation sounds off? Tap 👎 on the bubble and tell us why or suggest a better line. Pick Southern or Northern Vietnamese in Profile settings.
Two-phone mode won't connect? Check that both phones have the same couple code, picked opposite languages, and have internet. Scanning the other phone's QR sets the code automatically.
Voice sounds robotic? On iPhone, download enhanced or premium voices in Settings › Accessibility › Spoken Content › Voices.
Data deletion requests: see the privacy policy contact.
Hỗ trợ Đôi
Liên hệ: help@hawks.kr — ghi tên ứng dụng, kiểu máy và chuyện gì đã xảy ra. Cài đặt › Báo lỗi trong ứng dụng sẽ gửi kèm nhật ký chẩn đoán (không có nội dung trò chuyện).
Bản dịch nghe lạ? Bấm 👎 trên bong bóng và cho biết lý do hoặc gợi ý câu hay hơn. Chọn giọng miền Nam hay miền Bắc trong Hồ sơ.
Chế độ hai điện thoại không kết nối? Kiểm tra hai máy cùng mã cặp đôi, chọn hai ngôn ngữ khác nhau và có internet. Quét mã QR của máy kia sẽ tự khớp mã.
Giọng đọc chưa tự nhiên? Trên iPhone, tải giọng nâng cao trong Cài đặt › Trợ năng › Nội dung đọc › Giọng nói.
Yêu cầu xóa dữ liệu: xem liên hệ trong chính sách quyền riêng tư.